Mövenpick Brussels Airport
Mövenpick Brussels Airport is een vlaggenschiphotel van Mövenpick Hotels and Resorts, gelegen nabij de luchthaven en het historische centrum van Brussel.
De 103 stijlvolle kamers zijn de perfecte accommodatie voor zowel korte als lange verblijven. Wij geloven in het combineren van professionaliteit met een ontspannen sfeer op een unieke locatie. Geniet van onze wellnessfaciliteiten, fitnesscentrum of een culinaire ervaring in ons dakterrasrestaurant, Magritte, tijdens uw verblijf.
Ervaar ongeëvenaarde gemakken in het Mövenpick hotel Brussels Airport. Gelegen nabij de luchthaven, geniet van naadloze toegankelijkheid voor stressvrij reizen en moeiteloze verkenning van nabijgelegen bezienswaardigheden. Uw poort naar avontuur wacht op u.
Welkom bij Mövenpick Hotel Brussels Airport. Ons team staat klaar om ervoor te zorgen dat uw verblijf bij ons niets minder dan uitzonderlijk is. Of u nu voor zaken of ontspanning reist, wij zetten ons in om uw tijd bij ons onvergetelijk te maken.
Functieomschrijving
- Verwelkom gasten bij aankomst met een vriendelijke en professionele houding;
- Voer het in- en uitcheckproces efficiënt en nauwkeurig uit;
- Behandel reserveringen, annuleringen en no-shows volgens het bedrijfsbeleid;
- Geef informatie over hoteldiensten, lokale bezienswaardigheden en vervoersmogelijkheden;
- Behandel verzoeken, zorgen en feedback van gasten snel en doeltreffend;
- Beantwoord inkomende telefoongesprekken en e-mails op een beleefde en tijdige manier;
- Verwerk betalingen en houd nauwkeurige administratie bij;
- Werk samen met housekeeping, technische dienst en andere afdelingen indien nodig;
- Zorg voor een nette en gastvrije receptieruimte.
Profiel
- Beheersing van het Engels, Nederlands en Frans;
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail;
- Het vermogen om kalm en professioneel te blijven onder druk;
- Bekendheid met hotelbeheersoftware (Opera Cloud) is een pluspunt;
Aanbod
- Contract onder het flexi-statuut.
- We vinden het belangrijk om onze collega’s de mogelijkheid te geven tot het volgen van (externe) opleidingen.
Kom jij ons team vervolledigen?
Stuur je CV met motivatie naar joke@belgiancoasthotels.be en we bespreken deze job graag met een kopje koffie bij ons op kantoor! Antwoord en discretie zijn verzekerd.
"*" geeft vereiste velden aan
