Operations Supervisor

Functieomschrijving

• Je bent verantwoordelijk voor de operationele kant van het hotel. De focus van het hotel ligt op kamer met ontbijt.
• Je bent verantwoordelijk voor de personeelsplanning.
• Je staat klaar voor het team om hen bij te staan waar nodig en kan taken verdelen en delegeren.
• Je werkt aan de receptie van het hotel.
• Je volgt de administratie en bestellingen op.
• Je zet de standaarden op en communiceert deze vlot door.
• Je werkt in team en blijft creatief ontwikkelen.

Profiel

•  Klantgerichtheid staat centraal, je slaagt er in om gasten steeds met een glimlach te laten vertrekken.
• Je bent flexibel, secuur en je draagt gastvrijheid hoog in het vaandel.
• Naast het Nederlands beschik je over een zeer goede kennis van het Frans en Engels.
• Je kan een mooie relevante ervaring voorleggen.
• Je hebt een uitstekende kennis van MS Office, vooral Outlook.
• Je werkt gefocust en weet prioriteiten te stellen.
• Je kan creatief omgaan in je werk, je ziet geen problemen alleen maar oplossingen.
• Je bent na een eerste hotelervaring op zoek naar de volgende stap in je carrière.

Aanbod

• Je komt terecht in een hotel dat deel uit maakt van zowel Belgian Coast Hotels als Accor hotels.
• Full time contract – 38u (vast schema met afwisselend weekends).
• Maaltijdcheques.
• Hospitalisatieverzekering na 6 maand in dienst.
• Je komt terecht in een bruisend enthousiast team, je collega’s zijn jong en dynamisch.
• We helpen jou in de ontwikkeling als echte hotel professional, je krijgt de kans om trainingen te volgen bij zowel Accor als Belgian Coast Hotels.